La IA impulsa el negoci publicitari de Meta i amenaça la cerca de Google

Google i Facebook han liderat internet durant les darreres dues dècades, però l'arribada de ChatGPT està alterant la interacció en línia i provocant la divergència entre ambdues companyies. En el tercer trimestre, el negoci publicitari de Meta va créixer més del doble de ràpid que la unitat de Cerca de Google.

Aquesta situació avala l'afirmació de Mark Zuckerberg que les inversions en intel·ligència artificial milloren la segmentació publicitària a Facebook i Instagram. En canvi, els xatbots s'estan convertint en alternatives a la cerca tradicional, reduint els clics dels usuaris i perjudicant els ingressos de Google.

A més del xatbot Claude d'Anthropic, recentment s'ha afegit a la competència l'assistent Muse llançat per Meta. Mentrestant, el temps que els usuaris passen desplaçant-se per Instagram proporciona a Meta noves oportunitats publicitàries.

«És un arma de doble tall, perquè com que la IA revoluciona la descoberta, la gent podria trobar eines que li agradin més que Google», va dir a CNBC per correu electrònic Nate Elliott, analista de IA a Emarketer. «Si ChatGPT, Claude o Muse són millors per ajudar-los a trobar el que busquen, els hàbits de cerca de la gent podrien canviar per primera vegada en una generació. Això és potencialment catastròfic per al negoci publicitari de Google».

Els ingressos publicitaris de Meta van augmentar un 26% en el trimestre fins als 63.100 milions de dòlars, davant dels 50.100 milions de l'any anterior. Per la seva banda, la divisió de cerca de Google va créixer un 12% i va generar 63.400 milions de dòlars.

Aquesta escletxa de creixement de 14 punts és la més ampla a favor de Meta des del 2021 i situa ambdós negocis frec a frec per mida. Tot i això, Google va obtenir 11.000 milions de dòlars addicionals gràcies a YouTube.

Després d'un informe de resultats decebedor dimecres, Alphabet va patir el pitjor dia de la seva història a la borsa amb una caiguda superior al 12%. Això va esborrar uns 500.000 milions de dòlars de capitalització de mercat.

Meta tampoc passa pel seu millor moment a Wall Street, ja que les seves accions van caure un 14% a l'octubre en el pitjor mes des del 2022. Prèviament havia registrat una pujada del 27% al setembre.

Aquestes reaccions reflecteixen el desassossec dels inversors per la implantació de la IA, que ha portat ambdues companyies a un flux de caixa lliure negatiu. Això genera dubtes sobre si la despesa en infraestructura de IA generarà prou ingressos.

Paral·lelament, Meta i Google diversifiquen agressivament les seves fonts d'ingressos. Meta inverteix en models i agents de IA per crear un negoci de subscripció, mentre que Google compta amb una divisió de computació en el núvol que va créixer per damunt del 100% fins als 31.000 milions de dòlars trimestrals, impulsada per la demanda de la seva infraestructura i les unitats de processament de tensors o TPU.

Anteriorment, el 2021, el canvi de privacitat de l'iOS d'Apple va limitar la capacitat de Meta per dirigir-se als usuaris d'iPhone, provocant la primera caiguda d'ingressos en la història de la companyia l'any següent. Per superar-ho, Meta necessitava la IA per reactivar el seu negoci publicitari.

Amb el llançament de ChatGPT a finals del 2022 es va iniciar una nova era de IA generativa. Després d'unes dificultats inicials que van deixar a Meta per darrere d'OpenAI i Anthropic, l'empresa ha aconseguit integrar la intel·ligència artificial als seus productes publicitaris per oferir eines més eficients a les marques.