Els Mossos obriran una comissaria virtual per a les denúncies de les estafes online

Una comissaria virtual per a la denúncia d'estafes online, un assistent basat en intel·ligència artificial que ajuda a detectar possibles fraus i una major coordinació amb bancs, operadores de telefonia i plataformes de compravenda d'internet són algunes de les mesures que formen part del pla integral de lluita contra les estafes virtuals que el Consell Executiu de la Generalitat aprovarà dimarts que ve, en la qual participen la Agència de Ciberseguretat de Catalunya i els Mossos d'Esquadra. Les ciberestafas s'han convertit en el segon delicte més denunciat a Catalunya, només per darrere dels robatoris. Representen el 14% de les denúncies. Cada any es denuncien al voltant de 80.000 ciberestafas, una xifra que podria ser fins i tot major en el 2026, ja que fins a agost passat s'havien comptabilitzat 53.577 fraus, amb una mitjana d'unes 220 denúncies diàries. El perjudici acumulat és de 490 milions d'euros en un període de dos anys, però només en el que va del 2026 i fins al 31 d'agost ja suma més de 103 milions d'euros. La tendència d'aquesta mena de delictes és a incrementar el volum de diners estafats, perquè gràcies a la IA es poden perfilar objectius més concrets, com a responsables d'empreses. Mentre que per franges d'edat, el sector més afectat per quantitat és el que disposa de més recursos econòmics, el de 46 a 64 anys, la major ràtio de diners estafats, amb més de 4.000 euros per estafa, és el de les persones de més de 65 anys. La presentació del pla, a càrrec del comissari Miquel Àngel Garcia Alvira, responsable de la Comissaria General de Tecnologies de la Informació i la Comunicació, i de Laura Caballero, directora de la Agència de Ciberseguretat de Catalunya, que han destacat la importància de la coordinació no sols entre organismes de l'administració, sinó també amb altres entitats afectades, com els bancs, les plataformes de compravenda i les operadores de telefonia per a combatre aquests delictes. La comissaria virtual funcionarà a la fi d'any. Garcia Alvira ha assenyalat que “el problema és que la gent no denuncia aquest tipus de delictes i que, perquè ho faci, li ho hem de posar fàcil. La Agència de Ciberseguretat ja té obert un canal de WhatsApp en el qual es poden rebre alertes sobre estafes i atacs. L'assistent virtual amb IA per a fer consultes sobre ciberestafas previst en el pla integral serà un contacte de WhatsApp.