Meta soluciona un error de les Ray-Ban que enregistrava converses sense l'ordre d'activació

Un usuari de Reddit comptava en dos fils diferents que les seves ulleres intel·ligents Ray-Ban Meta guardaven converses normals amb altres persones sense activar l'enregistrament amb l'ordre "Hey, Meta". En els fils hi ha altres persones que reporten haver vist el mateix, encara que no hi ha evidència que sigui una fallada generalitzada. La bona notícia és que Meta assegura que el problema està resolt. La no tan bona és que desconeixem què va provocar aquesta fallada.

Gravant que és gerundi . Com detalla l'usuari, les converses gravades apareixien en l'app de Meta #AI tant com àudios guardats com en versió transcripció. Això succeïa amb l'opció "Respondre sense Hey Meta" desactivada i que la llum de notificació s'encenia a vegades mentre parlava amb normalitat i sense dir aquest latiguillo d'activació. A més, compte que li va passar amb tres parells diferents d'ulleres Meta, concretament amb models de segona i tercera generació, i que tot va començar després d'una actualització de microprogramari.

Què diu Meta . Segons TechSpot , en posar en coneixement la fallada amb Meta, el suport hauria suggerit a aquest usuari desactivar els permisos de micròfon i càmera, esborrar l'historial de veu i desactivar les actualitzacions automàtiques, mesures que no expliquen quina és la fallada i al mateix temps, redueixen enormement la funcionalitat d'aquestes ulleres fins a convertir-les en unes ulleres ximples qualsevol.

Sobre aquest problema, l a resposta que va rebre Android Authority es redueix a una frase: el problema està resolt i cada persona pot revisar i esborrar els seus registres de veu des dels ajustos. Així, desconeixem què va provocar la fallada, el nombre de dispositius afectats o què va passar amb aquests àudios. Des de Xataka, ens hem posat en contacte amb representants de Meta per a més informació. La companyia es mostra més loquaç quan se li pregunta per la manipulació de les seves ulleres : Alex Himel, vicepresident de wearables de Meta, comentava en Semafor que milers d'ulleres han estat desactivades per la companyia com a mesura de protecció davant una manipulació del sistema o el maquinari.

Per què importa . El compromís d'aquests dispositius és que només escolten quan se'ls invoca i aquesta fallada trenca de ple aquesta promesa. En un wearable d'aquest tipus, la confiança és essencial. A més, les ulleres no sols capten a qui les porta, que expressament ha decidit a #exposar a la presa de dades (encara que òbviament, això no significa renunciar al dret de decidir com i quan), sinó també als qui estan al seu voltant i que no han acceptat cap política de privacitat.

Sí, hi ha una petita llum blanca que funciona com a acuseta, però és fàcil que passi desapercebuda a certa distància o amb usuaris no informats o simplement, que estan a una altra cosa. El Comitè Europeu de Protecció de Dades ja reconeix a aquestes persones en les seves directrius sobre assistents de veu com a "usuaris accidentals" que han d'estar informats.

El mateix vell problema en nous dispositius . Que un assistent s'activi per error no és nou i, de fet, si tens un a casa és probable que ho hagis sofert amb només tenir la tele encesa. Un estudi acadèmic de 2020 el va quantificar: en reproduir sèries de televisió al costat de diversos altaveus intel·ligents, alguns es van activar per error fins a 0,95 vegades per hora.

Meta tampoc és nova en aquestes lides: al març ja es va veure embolicada en la polèmica quan els treballadors de l'empresa de Zuckerberg encarregats de revisar dades de les ulleres van veure imatges molt íntimes, com recull Ars Technica .

Les ulleres intel·ligents segueixen sota lupa . Aquesta fallada de veu (possiblement després d'una actualització) arriba enmig d'un escrutini que ja existia i que està provocant que cada vegada més locals prohibeixin o restringeixin l'accés als seus recintes amb el wearable de Meta al Regne Unit o que Noruega estudiï la seva prohibició temporal en parcs, platges i col·legis.

A Espanya, al maig de 2025 es va produir la primera detenció coneguda per gravar sense consentiment amb unes Ray-Ban Meta als carrers de Barcelona. La #AEPD recorda que no es pot afirmar amb caràcter general que aquestes ulleres incompleixin la normativa, però que, en qualsevol cas, la responsabilitat per un mal ús recau en qui les usa, i demana prestar especial atenció a l'àudio, perquè els enregistraments de veu de persones identificables són dades personals. Per part seva, Meta ja ha presentat les Ray-Ban Meta Àudio , un model sense càmera que, segons la companyia, només escolta una paraula clau i no grava.

En Xataka | Meta ha fet el pas que milers d'usuaris ja li estaven reclamant: llançar unes ulleres intel·ligents sense cambra

En Xataka | Semblen unes ulleres normals, però ja no són benvingudes: les Ray-Ban Meta comencen a #prohibir en locals del Regne Unit

Portada | Meta amb ChatGPT

- La notícia "Ja està resolt". Meta admet un error en les seves ulleres intel·ligents que gravava converses sense permís va ser publicada originalment en Xataka per Eva R. de Luis .